11月19日，農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒在江西贛州參觀考察當?shù)啬毘犬a(chǎn)業(yè)園，同時鐘睒睒還邀請了數(shù)家媒體會談。會議上，鐘睒睒針對今年圍繞農(nóng)夫山泉的熱點話題進行了一一回應(yīng)，其中包括此前網(wǎng)絡(luò)上對農(nóng)夫山泉的網(wǎng)暴，以及再次進軍純凈水的想法。

　　會上，鐘睒睒對農(nóng)夫山泉重進純凈水行業(yè)進行了回應(yīng)?！拔覀兩a(chǎn)綠瓶水（純凈水），說句老實話，那個時候是一氣之下。但我仍然不希望大家去喝綠瓶水（純凈水）?！彼麖娬{(diào)，“我把紅瓶水（天然水）拉開了差距，我要告訴人家紅瓶水（天然水）就是值這個錢，綠瓶水（純凈水）就是不值錢?！?/p>

　　據(jù)悉，在今年4月，農(nóng)夫山泉宣布重啟停止了二十余年的純凈水業(yè)務(wù)，在接受媒體采訪時，鐘睒睒表示重拾純凈水是因為“我剝奪了消費者的選擇權(quán)，我現(xiàn)在把選擇權(quán)還給大家”。

　　記者注意到，隨著農(nóng)夫山泉9.9元12瓶的純凈水產(chǎn)品投入市場，包裝水市場上很快掀起了一輪價格戰(zhàn)。此前有媒體報道稱，二季度，鐘睒睒在公司內(nèi)部要求整個包裝水部門立下“軍令狀”，如果不能通過紅瓶天然水和新上市的綠瓶純凈水搶回市場份額，整個包裝水部門都要下課。對此，鐘睒睒做出了回應(yīng)，否認下發(fā)“軍令狀”一事，稱謠言太多了，“我怎么會下發(fā)軍令狀呢”。

　　北京市工商聯(lián)副主席、振興國際智庫理事長李志起表示，鐘睒睒的委屈，從一定程度上看，也是傳統(tǒng)企業(yè)群體的委屈。在數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮下，傳統(tǒng)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。一方面，它們需要適應(yīng)新的市場環(huán)境，進行轉(zhuǎn)型升級；另一方面，它們又要應(yīng)對來自新興企業(yè)和平臺的競爭壓力。

　　“純凈水不值錢”

　　雖然曾因純凈水和同行對簿公堂、自己也二次進入純凈水市場，但鐘睒睒對于純凈水的“偏見”始終存在。

　　2000年4月，鐘睒睒在為新生產(chǎn)基地召開的新聞發(fā)布會上“炮轟”純凈水，宣布農(nóng)夫山泉將停止生產(chǎn)純凈水，并通過電視廣告向當時的純凈水發(fā)起攻勢。當年6月，以娃哈哈為首的來自19個省市的69家純凈水企業(yè)聯(lián)合，指責農(nóng)夫山泉不正當競爭。

　　今年4月，農(nóng)夫山泉再次進軍純凈水行業(yè)，并以綠色包裝與原有的紅色包裝天然水進行區(qū)分。期間，鐘睒睒在悼念娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后的文中，再次強調(diào)“時至今日，我仍然堅持認為，水中的礦物元素對人體健康是至關(guān)重要的，這也是我堅持生產(chǎn)天然水的原因?！?/p>

　　在“炮轟”純凈水的同時，再次進軍純凈水，這使得外界對鐘睒睒的做法頗為不解。今年8月，鐘睒睒在接受媒體采訪時表示，重拾純凈水業(yè)務(wù)是“不應(yīng)該剝奪消費者的選擇權(quán)，給消費者更多的選擇權(quán)”。

　　11月19日，鐘睒睒在接受媒體采訪時表示，做純凈水是“一氣之下”，“純凈水就是不值錢，不希望大家喝純凈水?！?/p>

　　著名頂層設(shè)計專家、清華大學爆點戰(zhàn)略營銷顧問孫巍認為，鐘睒睒對于重進純凈水的問題上，并不是簡單的“一氣之下”，從目前來看，自農(nóng)夫山泉純凈水產(chǎn)品上市之后，農(nóng)夫山泉立刻開啟了包裝水行業(yè)的價格戰(zhàn)，從某種意義上來看，鐘睒睒面對今年不利的輿論態(tài)度，想要通過價格戰(zhàn)穩(wěn)固農(nóng)夫山泉在消費者和渠道中的地位，但是農(nóng)夫山泉并不想破壞天然水在市場上的價格體系，因此選擇重新開啟純凈水產(chǎn)品線，和競品進行貼身價格戰(zhàn)，同時保護天然水、礦泉水產(chǎn)品線不受影響。

　　會議上，鐘睒睒指出農(nóng)夫山泉純凈水“12瓶賣9塊9”，就是為了體現(xiàn)自己的天然水比自己的純凈水更“值錢”，并強調(diào)此舉是“為了恢復我的名譽，我沒有騙人家”。

　　對此，中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬說:“用自己的純凈水和天然水的價格做對比，讓消費者潛移默化地接受天然水比純凈水好的觀點?！?/p>

　　再次回應(yīng)輿論 希望頭條系道歉

　　今年2月至3月期間，今日頭條和抖音平臺上涌現(xiàn)出大量針對農(nóng)夫山泉及鐘睒睒本人的質(zhì)疑之聲。農(nóng)夫山泉方面告訴記者，這些言論在算法的推動下，模糊了真相與謊言的界限，甚至逐漸演變成了一場針對農(nóng)夫山泉的無端指責和“獵巫”行動。

　　農(nóng)夫山泉方面表示，期間，有人指責農(nóng)夫山泉的包裝和廣告?zhèn)鞑ト毡疚幕?，連“農(nóng)夫山泉”中的“農(nóng)夫”都被認為是日本叫法。部分自媒體博主發(fā)布傾倒農(nóng)夫山泉產(chǎn)品的視頻，配以煽動性文字，甚至直播倒水，故意引導負面情緒對抗該品牌。而鐘睒睒在交流會現(xiàn)場也提到，有人在抖音、今日頭條上將自己的形象貼上小胡子扮成日本人“這種行為非常傷害人”。

　　此外，今年3月，鐘睒睒之子鐘墅子為外籍的傳言在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播，并由此引申出對農(nóng)夫山泉國籍屬性的質(zhì)疑。

　　對于外界針對自己兒子身份的猜測，鐘睒睒表示：“我的兒子現(xiàn)在36歲了，他應(yīng)該有自己的選擇權(quán)利?！彼麖娬{(diào)，“他（鐘睒睒之子鐘墅子）手上一分錢股權(quán)都沒有。我在上次接受中央電視臺采訪時提到，農(nóng)夫山泉永遠是一個中國企業(yè)，我已經(jīng)把話說到頭了。中國企業(yè)說明什么？中國企業(yè)有特征性，它的所有權(quán)人必須是中國人?！?/p>

　　根據(jù)公開資料，1988年在杭州出生的鐘墅子，自2017年起便擔任農(nóng)夫山泉的非執(zhí)行董事，并在三年后晉升為農(nóng)夫山泉大股東養(yǎng)生堂的品牌中心總經(jīng)理，同時還是農(nóng)夫山泉審計委員會的重要成員。2023年11月，鐘墅子成為新設(shè)立的杭州大區(qū)負責人。

　　面對媒體，鐘睒睒公開喊話張一鳴：“互聯(lián)網(wǎng)的強者，在約束他人的過程中，必須約束自己。若破壞這種準則，隨意使用平臺權(quán)利，斷章取義地報道，謠言的傳播，這會給社會帶來更大傷害?！贝送猓姳槺樳€對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)奉為增長密鑰的算法提出了擔憂。在他看來，算法不應(yīng)該變成一種玩弄民眾智商的游戲，應(yīng)該明白無誤地公布于眾。鐘睒睒呼吁今日頭條和抖音，不要以所謂的避風港原則，對上述行為進行搪塞。而是要立即刪除相關(guān)言論、圖片，停止對一個中國公民的侵害。

　　“我個人希望張一鳴先生、抖音、今日頭條對我個人的謠言傷害和其他有過傷害的媒體和自媒體，我在等待你們誠懇的道歉?！辩姳槺樥f，“我會一直等待”。

　　對此，李志起認為，鐘睒睒的委屈應(yīng)該得到更多共鳴與支持。這不僅是因為他個人的遭遇值得同情和理解，更是因為他所代表的傳統(tǒng)企業(yè)群體在轉(zhuǎn)型升級過程中所面臨的困境和挑戰(zhàn)值得關(guān)注和思考。

　　“炮轟”電商平臺比價體系

　　由于鐘睒睒本人在大眾傳媒中極具話題性和號召力，因此，會議上有媒體詢問未來鐘睒睒本人是否會出現(xiàn)在直播間。

　　對此，鐘睒睒回應(yīng)稱：“我永遠不會做這件事情。”鐘睒睒認為，“我認為那些企業(yè)是平原型的。我的企業(yè)是垂直的，我有根。我看不起直播帶貨的企業(yè)家，你可以做更有價值的東西?！?/p>

　　借此，鐘睒睒說：“電商平臺持續(xù)的、無下限的價格戰(zhàn)會導致種種惡果。價格體系的下降與互聯(lián)網(wǎng)平臺有關(guān)，對中國的品牌、對中國的產(chǎn)業(yè)是一種巨大傷害”。

　　鐘睒睒認為，電商平臺比價之前的競爭，在不斷蠶食傳統(tǒng)企業(yè)的生存空間，使得制造業(yè)企業(yè)在市場上的話語權(quán)愈發(fā)變小。

　　李志起指出，新興企業(yè)和平臺也應(yīng)該承擔起更多的社會責任。它們應(yīng)該尊重傳統(tǒng)企業(yè)的合法權(quán)益和勞動成果，避免利用算法和技術(shù)手段進行不正當競爭和惡意攻擊。同時，它們也應(yīng)該積極與傳統(tǒng)企業(yè)進行合作和共贏，共同推動行業(yè)的健康發(fā)展。