






隨著人口老齡化的加速及食品環(huán)境安全等產(chǎn)生的影響,小病、慢性病人群大幅度增多,我國國民健康消費(fèi)支出比例近年來有顯著提高?! ≡趪窠】敌枨蟊l(fā)的同時,藥店數(shù)量
隨著人口老齡化的加速及食品環(huán)境安全等產(chǎn)生的影響,小病、慢性病人群大幅度增多,我國國民健康消費(fèi)支出比例近年來有顯著提高。
在國民健康需求爆發(fā)的同時,藥店數(shù)量已日漸趨于飽和;據(jù)調(diào)查,連鎖零售藥店非但沒有顯著增長,甚至還面臨部分客群流失,客單量持續(xù)下滑等問題,部分門店均服務(wù)人數(shù)降低,經(jīng)營壓力激增。
借助遠(yuǎn)控控制、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和AI等技術(shù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線下連鎖零售藥店的破局轉(zhuǎn)型,構(gòu)建智慧醫(yī)療體系已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
當(dāng)然,新零售藥店除了品牌新、渠道新其實(shí)還需要有管理新;通過ToDesk企業(yè)版的多項(xiàng)安全功能和遠(yuǎn)程管理功能,即可滿足零售業(yè)、醫(yī)療行業(yè)門店企業(yè)中的各樣監(jiān)管及服務(wù)需求。
設(shè)備運(yùn)維+技術(shù)支持
連鎖藥房的有兩個大需求即設(shè)備運(yùn)維和技術(shù)支持,對于開設(shè)新門店,不少電腦需要安裝部署,在ToDesk企業(yè)版中進(jìn)行一鍵部署的操作,可幫助門店管理者在短時間內(nèi)快速完成常規(guī)的設(shè)備的調(diào)試。
在后續(xù)的使用經(jīng)營中,當(dāng)有設(shè)備出現(xiàn)故障,運(yùn)維人員也可以第一時間遠(yuǎn)程解決,減少財產(chǎn)損失和去現(xiàn)場修理的時間消耗。
實(shí)現(xiàn)藥房連鎖之間的信息共享和協(xié)作
在實(shí)際情況中,因?yàn)楦鞯暌?guī)模、所處位置不一、人流、貨物資源存儲等也有差異,打通門店間信息差,提高整體運(yùn)營效率對企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)降本增效而言無疑也是至關(guān)重要的。
而為防止關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)誤傳或泄露的可能性,ToDesk企業(yè)版特此設(shè)置了可控文件傳輸功能,管理員能夠進(jìn)行精細(xì)配置傳輸權(quán)限、限制文件傳輸方向等操作,從根源打消信息共享遇偏差的情況。
統(tǒng)一管理所有藥房的采購、庫存銷售等
雖然監(jiān)控門店動態(tài)、共享資料信息可以為企業(yè)管理連鎖店帶來一定的幫助,但統(tǒng)一調(diào)配藥品進(jìn)行分銷,避免過期浪費(fèi)造成損失無疑也是一項(xiàng)核心因素。
在查詢各店各模塊最新數(shù)據(jù)時,可利用遠(yuǎn)程控制后臺面板中的分組管理功能來精確定為到哪個部門誰的計(jì)算機(jī);比如A店長休假未上工又突遇資產(chǎn)清算抽調(diào),這時在用戶管理/設(shè)備管理-設(shè)備名稱中定位到她的工作電腦并遠(yuǎn)控過去就輕松解決了!
實(shí)時監(jiān)控藥房連鎖藥店運(yùn)營情況
在ToDesk企業(yè)版中,啟用麥克風(fēng)/遠(yuǎn)程攝像頭功能,便能及時查看藥店現(xiàn)場情況并進(jìn)行實(shí)時溝通處理。當(dāng)管理者能夠做到第一時間發(fā)現(xiàn)并解決藥店運(yùn)營中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題,將會減少突發(fā)事件對企業(yè)和客戶可能造成的負(fù)面影響。
增加門店活動,如遠(yuǎn)程會診等
此外,創(chuàng)新、貼心對企業(yè)和購買者也至關(guān)重要。增加藥店線下活動,開設(shè)遠(yuǎn)程會診無疑能吸引到不少有所猶豫的群體。隨時在樓下藥店跟醫(yī)生溝通會診,針對這類沒時間去醫(yī)院卻又需看病需知購何種藥的群體尤為適用。
ToDesk企業(yè)版支持4K60幀高清畫質(zhì)、低延遲、高刷新率等參數(shù),滿足三維設(shè)計(jì)與圖形操作等高性能需求。對于醫(yī)療行業(yè)而言,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程高清查看病人檢查報告,幫助醫(yī)生更精準(zhǔn)更高效的整理治療方案。
總結(jié)
遠(yuǎn)程控制軟件對藥房連鎖最大的提升主要集中在管理方面,數(shù)字連鎖方案的出現(xiàn)不斷推進(jìn)提高了藥房的運(yùn)營效率和管理水平,更是為患者們提供了更好的服務(wù)。
目前,ToDesk企業(yè)版已經(jīng)獲得了多項(xiàng)相關(guān)資質(zhì)證書,并且已經(jīng)與多家知名企業(yè),例如北卡醫(yī)療、北京同仁堂藥店等成為了遠(yuǎn)程技術(shù)合作伙伴;對于有分院管理以及跨地區(qū)藥房管理而言,帶來了極大的增益。