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作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的毛細(xì)血管,數(shù)千萬小店是疫情中受沖擊最嚴(yán)重的群體,也是當(dāng)下最受國(guó)家關(guān)注的群體,小店經(jīng)濟(jì)穩(wěn),則就業(yè)底盤穩(wěn)。小店經(jīng)濟(jì)目前情況如何?在國(guó)家的扶持政策之外,又在如何自救?數(shù)字化轉(zhuǎn)型,正在成為小店化危為機(jī)的突破口。
支付寶數(shù)據(jù)顯示:近三個(gè)月來,消費(fèi)券、免息券、外賣成小店經(jīng)營(yíng)拉動(dòng)效應(yīng)最高的“三駕馬車”,使用過其中任一工具的小店,流水高出平均值146%,而同時(shí)使用這三樣工具的小店流水則高出平均值228%。
杭州饃家餐飲店老板張澤林對(duì)數(shù)字工具的價(jià)值感受頗深。他2016年開始創(chuàng)業(yè),最艱難的時(shí)候,通過支付寶獲得了8萬元網(wǎng)商貸,實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。“年后生意不好,店里基本是靠外賣在撐著,3月底杭州發(fā)放支付寶消費(fèi)券之后的一個(gè)星期,客流明顯就上來了,每天的流水提高了50%?!睆垵闪终f。
支付寶商家服務(wù)平臺(tái)提供的30多種數(shù)字經(jīng)營(yíng)工具,幾乎被張澤林試了個(gè)遍。日常除了用商家服務(wù)掃碼點(diǎn)餐解放人力、用商家轉(zhuǎn)賬功能給員工發(fā)工資之外,也會(huì)用賒賬進(jìn)貨來緩節(jié)約流動(dòng)資金,“這些工具不僅幫我降低了成本,還提高了經(jīng)營(yíng)效率。”
正是因?yàn)樯朴跀?shù)字化經(jīng)營(yíng),精打細(xì)算的張澤林不到3年就從最初的路邊攤擴(kuò)張到了3家店,雇員也從3個(gè)人增加到了十幾個(gè)人。他透露,馬上要開一家新店,現(xiàn)在已經(jīng)開始招人。
像張澤林這樣的小店主越來越多。支付寶數(shù)據(jù)顯示,近一個(gè)月,使用數(shù)字工具的支付寶小店數(shù)量同比去年提升了37%,使用頻次也提升50%。與此同時(shí),小店經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)活力也跟著提升:使用5項(xiàng)以上數(shù)字工具的商戶超過500萬,其月均交易筆數(shù)是大盤平均數(shù)值的4倍??梢?,越善于使用數(shù)字工具的小店,經(jīng)營(yíng)狀況越活躍。
數(shù)字化激活的小店經(jīng)濟(jì)活力,也傳導(dǎo)到了上游制造業(yè)。聚集了大量小店的支付寶,正在形成上下游聯(lián)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈,最近一個(gè)月,有200萬小店涌入支付寶進(jìn)貨平臺(tái),比1月底至2月底提升了147.8%,累計(jì)進(jìn)貨金額也提升了379.1%,這大大提高了上游制造業(yè)的市場(chǎng)靈敏度和效率。
浙江金華天諾公司生產(chǎn)的一款杯子,參加了支付寶聯(lián)合1688推出的“星期三進(jìn)貨”活動(dòng),一天就把庫(kù)存全部賣空了。這讓負(fù)責(zé)人金瑪菲驚喜不已。進(jìn)駐支付寶進(jìn)貨平臺(tái)一年多來,產(chǎn)品銷量同比去年有了很大增長(zhǎng),這讓她信心倍增,正在計(jì)劃擴(kuò)大生產(chǎn),再開一間工廠,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入選址招人階段。
“進(jìn)入數(shù)字時(shí)代,應(yīng)該發(fā)展數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的小店經(jīng)濟(jì),積極利用移動(dòng)支付、數(shù)字金融、消費(fèi)券等數(shù)字經(jīng)營(yíng)工具來降本提效?!北贝髧?guó)發(fā)副院長(zhǎng)、數(shù)字金融研究中心主任黃益平表示。
北京大學(xué)數(shù)字金融研究中心特約高級(jí)研究員、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)投資系副教授郭峰認(rèn)為,消費(fèi)券等數(shù)字經(jīng)營(yíng)工具對(duì)經(jīng)濟(jì)、就業(yè)有著不容忽視的拉動(dòng)作用,小店流水越好,證明就業(yè)也在趨穩(wěn)。
因此,中國(guó)社科院副院長(zhǎng)蔡昉也呼吁,支付寶這樣的數(shù)字平臺(tái)應(yīng)對(duì)小店提供更多數(shù)字化扶持媒體管家官方(http://mediafabu.com/)。
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