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月28日,有消息稱,IBM(國際商業(yè)機(jī)器公司)內(nèi)部發(fā)布公告,商業(yè)機(jī)器(中國)投資有限公司及其分公司將于2025年3月1日起停止業(yè)務(wù)活動,相關(guān)辦公場所亦將停用。該消息流出后迅速在業(yè)內(nèi)引發(fā)關(guān)注及討論。
據(jù)一位IBM內(nèi)部人士透露,目前IBM中國投資公司所在的北京辦公區(qū)環(huán)宇大廈已經(jīng)在拆除相關(guān)辦公設(shè)備。此次公司停運(yùn)涉及全國1800多人。
值得注意的是,近年來,IBM中國經(jīng)歷了系列業(yè)務(wù)調(diào)整和收縮,2024年8月整體裁撤中國研發(fā)部門的消息曾引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注及熱議。
就業(yè)務(wù)調(diào)整及規(guī)劃等相關(guān)問題,記者向IBM方面求證。IBM方面表示:IBM在全球范圍內(nèi)整合產(chǎn)品開發(fā)職能。繼2024年秋天中國實(shí)驗(yàn)室的調(diào)整后,原以承載IBM產(chǎn)品開發(fā)職能為主要目的的國際商業(yè)機(jī)器中國(投資)有限公司已完成其主要使命,因而計(jì)劃關(guān)閉。IBM(中國)有限公司是IBM中國的業(yè)務(wù)實(shí)體,其運(yùn)營不受影響?!斑@是IBM的整體策略和結(jié)構(gòu)調(diào)整,將研發(fā)挪到海外,客戶服務(wù)還在?!币晃唤咏麵BM的知情人士對記者表示,其在華業(yè)務(wù)重心向高附加值技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步傾斜。
關(guān)停背后的考量
據(jù)悉,此次調(diào)整主要涉及IBM中國投資公司下設(shè)的IBM中國系統(tǒng)中心,主要負(fù)責(zé)研發(fā)和測試,員工分布在北京、上海、大連等國內(nèi)多個城市,涉及1800多人。
天眼查顯示,IBM在中國仍有三家公司處于存續(xù)狀態(tài),分別是IBM(中國)有限公司、國際商業(yè)機(jī)器(中國)投資有限公司、國際商業(yè)機(jī)器全球服務(wù)(大連)有限公司。
國際商業(yè)機(jī)器(中國)投資有限公司目前雖然仍處于存續(xù)狀態(tài),不過其2024年經(jīng)歷了一系列高管人事變更,董事長也由原先的IBM大中華區(qū)董事長陳旭東變更為李曉嫻,為如今的停運(yùn)做準(zhǔn)備。
據(jù)上述IBM內(nèi)部人士透露,2024年,IBM裁員通知發(fā)布后,IBM中國投資公司員工已就裁員和賠償提出了相關(guān)訴求,包括2N的賠償及6個月的緩沖期,年假、未休的帶薪探親假折現(xiàn),股票折現(xiàn)等,但上述訴求并未得到滿足。
2024年8月,IBM宣布,IBM基礎(chǔ)設(shè)施決定將中國系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)工作轉(zhuǎn)移到海外其他IBM基礎(chǔ)設(shè)施基地,正在撤出中國所有的研發(fā)工作。
一位在裁員名單中的IBM員工透露,其并沒有獲得緩沖期,最終只拿到N的賠償。據(jù)該員工透露,裁員名單發(fā)出后,IBM中國投資公司員工在2024年離職了約1600人,其余的員工也在今年陸續(xù)離職,但目前還有幾十人沒有簽署離職協(xié)議。
上述接近IBM的人士稱,巔峰時期,IBM在中國的訂單多到忙不過來,最近兩年開始出現(xiàn)無項(xiàng)目可做的情況。“看看特斯拉和蘋果,人家在中國市場依然做得風(fēng)生水起,IBM缺乏本地化的有效運(yùn)營,難以適應(yīng)中國市場,調(diào)整也是遲早的事。”
雖然此次明確關(guān)停,但I(xiàn)BM強(qiáng)調(diào)中國業(yè)務(wù)運(yùn)營不受影響。IBM方面表示,IBM(中國)有限公司是IBM中國的業(yè)務(wù)實(shí)體,其運(yùn)營不受影響;其業(yè)務(wù)重心依然是幫助中國企業(yè)抓住混合云和人工智能技術(shù)帶來的機(jī)遇。
事實(shí)上,公司停運(yùn)及人員裁撤的背后,是每況愈下的業(yè)績。
財(cái)報(bào)顯示,2023年,IBM中國市場的收入下降近20%,成為拖累亞太地區(qū)收入增長的主要原因之一。2023年其亞太地區(qū)在整體收入中的占比僅有18.92%,遠(yuǎn)低于美國市場的51.19%,也低于歐洲、中東等地。而2024年上半年,IBM中國區(qū)銷售額再次下滑,同比下降5%。
“IBM中國裁員的背后,折射出其在亞太市場,特別是中國市場的收入下滑?!鄙鲜鼋咏麵BM的人士稱,業(yè)績下滑直觀反映出IBM在亞太尤其是中國市場的競爭力減弱,裁員策略在所難免。
調(diào)整進(jìn)行時
目前,IBM在中國的業(yè)務(wù)主要有基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的業(yè)務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)。據(jù)2024年IBM官方發(fā)布的信息,IBM咨詢的中國客戶數(shù)量在過去兩年減少了45%。盡管客戶數(shù)量縮減,不過IBM咨詢在中國市場仍獲得了連續(xù)五個季度的增長。
近年來,IBM持續(xù)推進(jìn)全球研發(fā)資源的優(yōu)化工作。比如,2024年IBM將中國系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)工作轉(zhuǎn)移至海外,此次關(guān)閉中國投資公司是該戰(zhàn)略的延續(xù)。
值得注意的是,IBM目前正全面發(fā)力AI和云計(jì)算服務(wù)。
由于未及時跟上云計(jì)算和AI的浪潮,過去10多年,微軟的市值增長了近12倍,而IBM的市值幾乎原地踏步。
“IBM所瞄準(zhǔn)的面向企業(yè)提供數(shù)字轉(zhuǎn)型、云計(jì)算、智能服務(wù)等方面競爭十分激烈,在海外要面臨亞馬遜、谷歌、微軟等巨頭的打壓,在中國區(qū)也要與華為、騰訊等企業(yè)一爭高下?!?工信部信息通信經(jīng)濟(jì)專家委員會委員盤和林表示。
2月27日,IBM宣布完成對云服務(wù)管理和安全軟件企業(yè)HashiCorp價值64億美元的收購,HashiCorp成為IBM旗下企業(yè)。同日,高通宣布,將就生成式 AI 在企業(yè)級場景落地方面與IBM進(jìn)行合作。
作為IBM中國負(fù)責(zé)人的陳旭東最近一次公開發(fā)聲,是2月21日—23日在2025亞布力中國企業(yè)家論壇第25屆年會上的發(fā)言,其強(qiáng)調(diào),對于企業(yè)來說,除了自己的產(chǎn)品技術(shù)之外,能夠幫助其進(jìn)一步提高效率的一定是數(shù)字化技術(shù)。“如果你在戰(zhàn)略上不重視它的話,你最后肯定就會跟別人有很大的差距,這是特別核心的?!?/p>
公開資料顯示,IBM在1984年正式進(jìn)入中國市場,1995年成立中國研究院,也有IT界“黃埔軍?!钡姆Q號,該公司近年來離職的員工不少成了創(chuàng)業(yè)者,或者加入本土科技公司成為業(yè)務(wù)主管。
針對IBM撤離中國的傳言,盤和林認(rèn)為,實(shí)際上,IBM的裁員只是一個正常商業(yè)現(xiàn)象。IBM的全球業(yè)務(wù)正處于轉(zhuǎn)型期,相關(guān)裁員實(shí)際上是IBM全球裁員計(jì)劃的一部分。IBM在中國依然保留著大量的分公司和業(yè)務(wù)。從人員構(gòu)成看,此前IBM在中國的員工總數(shù)超過1萬人,這次裁員的比例只占IBM中國雇員總數(shù)的一部分。
“資本以逐利為目的,中國的市場環(huán)境對外資依然具有強(qiáng)大的吸引力。中國擁有龐大的市場規(guī)模、完整的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、不斷發(fā)展的高端產(chǎn)業(yè)和優(yōu)越的營商環(huán)境,這些都是吸引外資進(jìn)入的重要因素。”盤和林說。
IBM方面也再次強(qiáng)調(diào),此次關(guān)停相關(guān)公司,是IBM全球戰(zhàn)略調(diào)整的組成部分,而非全面退出中國市場,其核心業(yè)務(wù)仍將繼續(xù)運(yùn)營。
但這仍難掩這個IT巨人的無奈和落寞?!癐BM曾是外資企業(yè)在中國的一個標(biāo)桿,其調(diào)整有國際形勢變化的因素,有自身未能及時調(diào)整轉(zhuǎn)型的因素,也有中國同行迅速發(fā)展、競爭替代的因素?!鄙鲜鼋咏麵BM的人士稱,IBM的轉(zhuǎn)身也意味著一個舊時代的落幕和新時代的開啟。