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5G進入下半場 行業(yè)聚焦成功的商業(yè)變現(xiàn)
從近日三大運營商發(fā)布的三季報以及工信部公布的數(shù)據(jù)中可以看出,5G市場的擴張已進入到特殊時期。
工信部的統(tǒng)計公報指出,前三季度,我國電信業(yè)移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入逐步下滑。其中,三家基礎電信企業(yè)完成移動數(shù)據(jù)流量業(yè)務收入4840億元,同比下降1.6%,占電信業(yè)務收入的36.8%。此外,前三季度三家基礎電信企業(yè)完成移動語音業(yè)務收入821.9億元,同比下降3.6%,移動電話去話通話時長完成1.61萬億分鐘,同比下降4.8%。
在10月25日召開的愛立信秋季媒體會上,愛立信東北亞區(qū)執(zhí)行副總裁、中國區(qū)總裁方迎向在內的媒體記者表示,當前5G發(fā)展仍面臨兩大挑戰(zhàn):商業(yè)潛力未充分挖掘、5G網(wǎng)絡運營難度較以往更高。在5G網(wǎng)絡建設較為領先的區(qū)域,運營商在繼續(xù)網(wǎng)絡部署的同時,更加關注如何通過5G網(wǎng)絡實現(xiàn)收入增長、提升盈利能力和投資回報。
因此,在5G商用進入第六個年頭后,市場應聚焦有別于此前2G、3G、4G時的差異化變現(xiàn)路徑。愛立信東北亞區(qū)副總裁吳立東表示,與4G時代不同,5G的新能力,如切片、時延等并非所有消費者都有需要,這就要求運營商探索新的商業(yè)模式與變現(xiàn)方式。

傳統(tǒng)業(yè)務模式增長乏力
無論是營收、凈利潤,還是用戶規(guī)模,中國移動都位列三大運營商之首,因此,中國移動的業(yè)績也在一定程度上反映出通信行業(yè)的現(xiàn)狀。
財報數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度中國移動營收2447億元,同比下降0.1%。對此,電信分析師付亮表示,中國移動業(yè)績增速放緩的原因,很大程度來自在中國移動四塊業(yè)務(CHBN)中占比最大的C,即個人移動業(yè)務,市場受到單位資費下降、手機用戶流量DOU增長放緩影響,出現(xiàn)同比負增長。
財報信息顯示,2024年前三季度,中國移動的移動ARPU(全稱Average Revenue Per User,即平均每個用戶貢獻的通信業(yè)務收入)為49.5元,同比下降了3.3%,而這主要受到流量資費下降的影響。
愛立信中國區(qū)CTO王浩博直言,5G的商用一舉扭轉了全球運營商ARPU值逐漸下降的頹勢,到今天全球運營商ARPU值相較2020年增長了5%。但如今,5G業(yè)務模式正進入同質化的競爭階段,特別是自從2023年下半年開始,5G先發(fā)市場的ARPU值增長放緩或下降,原因是傳統(tǒng)按量計費模式走到盡頭,同質化競爭導致用戶的移動業(yè)務收入增長乏力。
在方迎看來,以5G為代表的先進連接技術就是通信領域的新質生產(chǎn)力。不過,眼下來看,盡管5G技術在全球范圍內迅速發(fā)展,卻仍面臨兩大挑戰(zhàn):商業(yè)潛力未充分挖掘、5G網(wǎng)絡運營難度較以往更高。一方面,全球前40大運營商近十年來主營收入平均增長率只有0.3%,5G增收并不顯著,且流量經(jīng)營難度增大,流量增幅趨于平穩(wěn)。另一方面,5G網(wǎng)絡運營難度有所提升,對多樣化業(yè)務的支持增加了網(wǎng)絡的復雜度和運維成本,導致5G網(wǎng)絡運營的難度較以往更高。
對此,王浩博提出,要想實現(xiàn)良性循環(huán)的重構,關鍵在于如何促使業(yè)務模式升級,并在全新框架下實現(xiàn)用戶體驗的差異化。差異化涵蓋三個層次:首先是基礎層面的速率差異,其次是業(yè)務捆綁方式的創(chuàng)新,最后是深度的差異化體驗。其中,前兩者主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡、應用與用戶交互上,最高層次的差異化體驗則建立在網(wǎng)絡與應用之間深度互動與個性化定制的基礎之上。實現(xiàn)這一目標所需的關鍵能力包括實現(xiàn)網(wǎng)絡的差異化連接,以及將網(wǎng)絡能力向開發(fā)者全面開放?!皭哿⑿乓环矫嫱ㄟ^可編程網(wǎng)絡的構建,助力運營商伙伴打造差異化的連接,同時也正利用超過百萬開發(fā)者的社區(qū)優(yōu)勢,開放網(wǎng)絡能力,與運營商伙伴共同推動業(yè)務模式的創(chuàng)新升級?!蓖鹾撇┱f。
發(fā)展新思路
雖然傳統(tǒng)的業(yè)務模式增長乏力,但三大運營商的新興業(yè)務卻展現(xiàn)出更強的增收能力。
工信部統(tǒng)計通報顯示,2024年前三季度,三家基礎電信企業(yè)積極發(fā)展IPTV、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務,前三季度共完成業(yè)務收入3252億元,同比增長9.4%,占電信業(yè)務收入的24.7%,拉動電信業(yè)務收入增長2.2個百分點。其中,云計算和大數(shù)據(jù)收入分別同比增長9.4%和61.8%,物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入同比增長13%。
王浩博提出,目前,國內運營商在5G能力變現(xiàn)上表現(xiàn)不錯,從財報中可以看到,各家的第二增長曲線,讓三大運營商收入增長一直保持比較強勁的態(tài)勢。他預測道,結合5G-A的能力,未來如新通話、XR、GenAI(生成式人工智能)相關的業(yè)務將得到發(fā)展?!拔覀兿嘈?,(上述業(yè)務)很快會規(guī)模化出現(xiàn)在市場上,只要業(yè)務模式進入一個良性循環(huán),我相信這方面的優(yōu)秀案例會很多,而且會迅速鋪開。”
此外,方迎還提出,隨著5G網(wǎng)絡向高性能可編程網(wǎng)絡持續(xù)演進,將進一步促進新質生產(chǎn)力的發(fā)展。“可以說,高性能可編程網(wǎng)絡是5G網(wǎng)絡提質升級的一個目標,它就是‘新質網(wǎng)絡’。可編程網(wǎng)絡依托差異化的連接、AI賦能和意圖驅動以及網(wǎng)絡能力開放這三大基石,創(chuàng)造并釋放‘新質價值’,讓網(wǎng)絡更靈活、更智能、更開放,從而很好地應對5G面臨的兩大挑戰(zhàn)?!?/p>
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