媒體學(xué)院
興趣電商進(jìn)入“全域”生態(tài) 抖音電商助好商品打開新市場
“去年618好物節(jié),直播間的男裝突破單場GMV(商品交易總額)200萬元,成為平臺襯衫類目銷售TOP1”,回顧去年的“戰(zhàn)績”與近年電商之路, 在“老羅”看來,抓住“風(fēng)口”是多么重要。被網(wǎng)友昵稱為“老羅”的羅鑫華,2020年“帶著”自家設(shè)計(jì)的襯衫入駐抖音,經(jīng)歷三年,已成為擁有超百萬粉絲的國貨男裝品牌。
這三年同樣是抖音電商成長的三年。5月16日,抖音電商生態(tài)大會在廣州舉行。抖音電商總裁魏雯雯表示,過去一年,抖音電商GMV同比增長80%,其中,貨架場景GMV占比達(dá)30%,平臺售出超300億件優(yōu)價好物。去年5月,“全域興趣電商”亮相,重新定義“人、貨、場”, 在這一生態(tài)下,像老羅在內(nèi)的眾多商家尋找更廣闊的成長空間,市場被激發(fā)出新一輪消費(fèi)動機(jī)與意愿。
“從0到1” 服裝手藝人在直播電商創(chuàng)立品牌
在開啟直播電商前,老羅已是一家男裝工廠的創(chuàng)辦人——15歲時,老羅跟隨家人學(xué)習(xí)服裝手藝,成年后,他從服裝廠生產(chǎn)線員工,一步一腳印,做到工廠的高層。抱著對服裝的夢想,老羅走上創(chuàng)業(yè)之路,自己創(chuàng)辦了一家專注襯衫制造工廠,隨后的15年,老羅的工廠一直為一、二線的服裝品牌做ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù)。媒體管家上海軟聞
“做代工廠的天花板幾乎到頂了。上游品牌方對成本把控得極其嚴(yán)格,比如我們想加5塊錢的成本將服裝做得更好都無法實(shí)現(xiàn)”,老羅回憶,面對代工廠的瓶頸,加上2020短視頻、直播電商的興起與火爆,讓他決定從線下走到線上,抓住這個“風(fēng)口”并創(chuàng)立真正屬于自己的品牌。2021年,老羅通過平臺推出的“王牌工廠”項(xiàng)目, 實(shí)現(xiàn)了“襯衫老羅”品牌從0到1的冷啟動,服裝銷量得到快速提升。
“做抖音電商后,最大的好處是用料與價格是我們算了。因?yàn)槭窃搭^工廠,沒有了品牌商環(huán)節(jié),我們能給消費(fèi)者性價比高、質(zhì)量好的服裝。”老羅表示。其次,借助平臺實(shí)時數(shù)據(jù),工廠能合理排產(chǎn)。在老羅看來,抖音電商不只是個電商工具,更是一個溝通的通路,讓他們深入了解顧客的需求。
也正是與消費(fèi)者在抖音電商上的充分溝通,老羅團(tuán)隊(duì)開始“潛心”研究,究竟怎樣的男裝才真正適合中國男性消費(fèi)者。老羅店鋪曾推出一款襯衫,主打解決男性抬手時下擺“跑出來”的問題,同期線上放出一條13秒的演示短視頻,該視頻4個小時的播放量達(dá)到800多萬,“圍觀”人數(shù)多達(dá)二三十萬人,播放當(dāng)晚4個小時內(nèi),賣了1.6萬件襯衫。
據(jù)抖音電商官方披露,過去一年,有252萬商家、770萬電商作者在平臺獲得新收入,還有2.3萬家MCN機(jī)構(gòu)以及超500家服務(wù)商與商家、作者共同經(jīng)營,生意蓬勃發(fā)展。借助全域興趣電商模式,好商品也打開了新市場,超過一萬款商品在抖音電商銷售額突破千萬元。
從直播到“直播+貨架” 激發(fā)品牌實(shí)現(xiàn)二次飛躍
隨著在直播平臺上的生意不斷做大,老羅從2022年初開始重視抖音商城的運(yùn)營。為什么直播帶貨做得好好的,要“回頭”做“貨架電商”?
“想要做真正的品牌,必須重視商城”,老羅指出,直播間更多是沖動消費(fèi),當(dāng)用戶對高客單價商品進(jìn)行決策時,往往需要靜下心來仔細(xì)瀏覽,從而做出判斷,商城便為用戶提供了這一決策空間。團(tuán)隊(duì)將一些高客單價的西裝等品類放到“襯衫老羅”商城運(yùn)營,帶動店鋪平均客單從120元提高到260元,是原來的兩倍以上。在重點(diǎn)運(yùn)營數(shù)月后,“襯衫老羅”商城銷量占整個店鋪從10%增長至35%,并帶動整體GMV的增長。
2022年5月,抖音電商將“興趣電商”升級為“全域興趣電商”。全域興趣電商既包括短視頻和直播為主的“內(nèi)容電商”,也包括抖音商城、搜索、店鋪等渠道為主的“貨架電商”。抖音電商數(shù)據(jù)顯示,過去一年,平臺上的直播日均觀看量超29億次,電商意圖的日均搜索量達(dá)4億次,平臺售出商品超300億件。魏雯雯指出,2023年,抖音電商將投入100億元現(xiàn)金扶持,助力商家做好貨架生意。
中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所研究員朱迪認(rèn)為,當(dāng)今電商市場正蓬勃發(fā)展,從興趣電商到全域興趣電商,再到加深“全域”,適應(yīng)消費(fèi)者的需求變化,讓消費(fèi)者與消費(fèi)品、服務(wù)之間能達(dá)成更高效率的匹配,激發(fā)更高效率的消費(fèi)動機(jī)和消費(fèi)意愿。
轉(zhuǎn)載:廣州日報(bào)