技術(shù)普惠正在提升公益的整體數(shù)字化水平。

　　5月20日，2023年中國互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)上，騰訊技術(shù)公益數(shù)字工具箱（以下簡稱數(shù)字工具箱）宣布全面升級，聚焦公益組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的共性需求與真實(shí)問題，上線行業(yè)數(shù)字化服務(wù)專區(qū)。該專區(qū)由多家公益SaaS企業(yè)提供服務(wù)，首批入駐14項(xiàng)數(shù)字工具，助力公益組織更便捷地上“云”用“數(shù)”。媒體管家上海軟聞

　　騰訊技術(shù)公益發(fā)起人陳妍表示，技術(shù)的參與正不斷拓寬公益的邊界。從前沿技術(shù)的共享共創(chuàng)，再到“搭臺子”、“鏈資源”、“配資金”，騰訊希望與社會(huì)專業(yè)力量一起，由點(diǎn)及面地破解公益數(shù)字化難題，用技術(shù)連接善意，讓公益成為廣泛參與、可持續(xù)的社會(huì)價(jià)值創(chuàng)造。

　　會(huì)上，騰訊基金會(huì)與騰訊技術(shù)公益發(fā)布了《2023年公益組織數(shù)字化洞察報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），基于對1212家公益機(jī)構(gòu)的深度調(diào)研，全面展示了我國公益數(shù)字化的發(fā)展情況。

　　《報(bào)告》數(shù)據(jù)指出，有82%的公益組織正在使用數(shù)字化解決方案，超九成的公益組織希望得到數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)、工具的幫助，公益數(shù)字化成為大勢所趨。其中，在“志愿者招募管理及維護(hù)”、“信息公開及影響力傳播”、“專業(yè)培訓(xùn)工作開展”三大工作場景中，公益組織的數(shù)字化需求最高，公益行業(yè)亟需專屬的數(shù)字化解決方案。

　　針對這一情況，技術(shù)公益數(shù)字工具箱進(jìn)行了全面升級。在騰訊云資源、騰訊辦公協(xié)同軟件等數(shù)字化服務(wù)資源的基礎(chǔ)上，騰訊聯(lián)合恩派公益，集合公益領(lǐng)域中成熟的SaaS產(chǎn)品及服務(wù)，共建數(shù)字化服務(wù)專區(qū)，幫助公益機(jī)構(gòu)解決數(shù)字化發(fā)展中的共性需求，如助學(xué)管理系統(tǒng)，項(xiàng)目管理系統(tǒng)，捐贈(zèng)系統(tǒng)等。

　　據(jù)了解，數(shù)字工具箱由騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起，以騰訊技術(shù)公益平臺作為統(tǒng)一申請入口，主要面向在中國內(nèi)地（大陸）依法注冊或者登記的社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、基金會(huì)等社會(huì)組織，普通高等學(xué)校、科研院所等事業(yè)單位開放免費(fèi)申領(lǐng)，并配合專業(yè)志愿顧問組合，幫助公益組織更容易地使用數(shù)字工具。目前已有超過200家公益組織申領(lǐng)，累計(jì)發(fā)放近500份公益權(quán)益。

　　除數(shù)字工具箱外，騰訊技術(shù)公益還推出了技術(shù)公益創(chuàng)投計(jì)劃、公益志愿者平臺，助力公益組織提供可持續(xù)的公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的組織協(xié)同、項(xiàng)目管理與服務(wù)創(chuàng)新。

　　會(huì)上，騰訊技術(shù)公益創(chuàng)投計(jì)劃公布了最新進(jìn)展。經(jīng)過近三個(gè)月的評比，創(chuàng)投計(jì)劃二期共挖掘了48個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)公益項(xiàng)目，包括29個(gè)實(shí)干組項(xiàng)目和19個(gè)創(chuàng)想組項(xiàng)目。

　　未來一年，騰訊基金會(huì)將從“現(xiàn)金資助”、“技術(shù)資助”、“能力資助”三個(gè)方面提供支持，幫助公益項(xiàng)目伙伴在技術(shù)方案打磨、公益場景應(yīng)用服務(wù)、項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　志愿者資源也是技術(shù)公益推進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。為了更好地連接專業(yè)人士和公益實(shí)踐活動(dòng)，騰訊推出公益志愿者平臺，支持公益組織設(shè)定志愿服務(wù)崗位和崗位所需技能招募志愿者，志愿者則能夠自主認(rèn)證提交技能證書來應(yīng)聘對應(yīng)崗位。近期，平臺也上線了企業(yè)員工志愿服務(wù)功能，支持企業(yè)認(rèn)證和企業(yè)內(nèi)服務(wù)等，目前已經(jīng)積累了騰訊、騰訊音樂和聯(lián)想等公司超過5萬名注冊志愿者。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)副秘書長彭鋒表示，公益慈善領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型任重道遠(yuǎn)，期待同社會(huì)技術(shù)力量一起眾創(chuàng)共益，推動(dòng)技術(shù)發(fā)展成果落地公益事業(yè)，打造互聯(lián)網(wǎng)公益新生態(tài)。

　　會(huì)上，來自西安光源助學(xué)公益慈善中心、靈析、北京大學(xué)第六醫(yī)院、騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室、騰訊互娛社會(huì)價(jià)值探索中心等組織機(jī)構(gòu)的嘉賓，分享了數(shù)字技術(shù)在具體公益項(xiàng)目中的應(yīng)用實(shí)踐。

　　以騰訊會(huì)議天籟實(shí)驗(yàn)室為例，其于近期發(fā)布了騰訊天籟遠(yuǎn)程聽力服務(wù)平臺。作為線下驗(yàn)配方式的有益補(bǔ)充，遠(yuǎn)程聽力服務(wù)平臺借助AI技術(shù)，與專業(yè)的助聽器廠商、NGO機(jī)構(gòu)以及驗(yàn)配師共同著力解決助聽器的線上驗(yàn)配難題，讓更多聽障人士能夠獲得聽得真、驗(yàn)得準(zhǔn)、少跑腿的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。